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「所長秘書」サービスは、『お一人で積極的な活動をされている事務所』から、『東京進出の拠点としての活用している事務所』まで、幅広くご利用いただいています。 特にお一人で事務所を運営されている所長からお伺いするのは、 ●顧問先からの電話が携帯電話に転送されて、電車の中で大変だった!? ●業務が集中している時に電話対応に追われてしまうことがある!? ●外出中は、留守番電話になっているので、新規顧客を逃がしているのでは!? 上記のようなお悩みをお聞きします。 しかし、実際に電話対応や事務をこなすスタッフを雇い入れことを考えると、『最低でも月間10万円以上の人件費コストが増えるとなると・・・・・。』と現状のままになっている所長様も多いのではないでしょうか? 「所長秘書」サービスでは、そんなお悩みを解消する、低価格で信頼性重視のサービスをご提供しています! では、実際に「所長秘書」サービスの流れについてご紹介していきます。 「所長秘書」サービスの活用で最初に行うことは? まず、事務所の電話を弊社に転送設定していただきます。(転送設定が必要になります。)すると、弊社オペレーターが貴所名で電話対応を行います。 代行受信の連絡を携帯電話メールへご報告! 貴事務所のお電話を弊社のオペレーターが代行受信した場合においては、携帯電話へのメール、もしくは、ファックスにて、お電話の用件をご連絡致します。その中でも、特に「緊急で連絡を取りたい」とのご依頼には、携帯電話に直接電話でご連絡することを徹底しています。 「所長秘書」サービスの大きなメリット! 通常、「携帯メールへの即時連絡」をオプション料金にしている秘書代行会社が多い中、弊社では、必要なオプションも基本セットに含まれています。ですから、安心してご活用いただけます。 各事務所の「秘書代行」としてご活用いただく場合は? 先生の一日のご予定を前日までにファックスにて、ご連絡頂ければ、オペレーターは、外出時間や帰所時間を把握した上で、電話対応を行います。電話の対応だけに留まらず、秘書の役割も行っているのです。 一日の業務報告を行います! 一日の業務終了後、電話の入電記録(業務日報)をファックスでお送りしています。 ですから、先生方は、毎日の業務日報をファイリングしていただくだけで、1ヶ月の事務所への電話履歴を把握することが出来ます。 「所長秘書」サービスのコストは? 事務スタッフを雇うコストを考えてみてください。私どもでは、オペレーターの徹底した教育と、CTIシステムをフルに活用した効率化に取り組み続け、遂に士業専門の「所長秘書ライトプラン」については、上記の業務を月間30コールまでを想定して、初期登録費10,500円(税込み)月額7,350円(税込)でご提供しています。(サービス一覧参照) 少人数で活躍している留守電話・転送電話の事務所、そして、新規開業をお考えの事務所、そして、繁忙期に業務に集中したい事務所のための特別プランです。 顧問先との対応もスムーズになり、事務所の発展にお役に立てるのではないでしょうか。 |
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